移动积分商城

移动积分商城是积分商城的礼品交换应用程序。根据星级和每月账单金额累计每月消费积分。您还可以参与中国APP的营销活动，赢取优惠。返回积分。累积的积分可通过中国的应用兑换渠道兑换各种礼品。

移动积分商城软件介绍

中国APP中国移动生活支付软件。中国移动点商城APP结合了支付、汇款、贷款、还款、理财、缴费、社交、点商城购物等场景的开放平台。通过中国移动点商城APP，用户可以购买产品和提供服务，在保证用户交易安全便捷的同时，随时随地为用户提供移动支付体验。请放心，有多种保证，更加省心、放心。

特色介绍

1、快速充值交费;实时快速进行话费充值、账单交费，并同时支持银行卡、充值卡充值话费，简单安全无需等待;

2、尽享优惠服务;积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近营业厅，一触即知轻松掌控;

3、全览国际资费;全面了解国际及港澳台漫游地区语音、流量、短彩信资费信息，旅游出行无须担忧;

4、一键话费查询;全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询，随时随地准确清晰;

5、精准流量管理;权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信;

6、便捷业务办理;轻松办理语音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报、139邮箱等业务，随心随行贴心服务;

优势介绍

1、完全覆盖在线和离线，丰富场景快乐支付。

2、线上购物、生活缴费、线下付款，都可以为您轻松解决。

3、开设帐户方便快捷，业务办理渠道多样。

4、手机号码一键登陆，简单轻松享受方便的新支付体验。

常见问题

客服密码

登录积分商城时需要输入您的客服密码，如果忘记客服密码，可咨询当地10086，或携带身份证件到营业厅办理客服密码找回。

客服密码是您重要的个人资料，是一种客户身份凭证，请您务必注意密码的保密，凡使用客服密码办理业务均视为您亲自办理，由您本人负责。

“和积分”是怎么累积的?

答：中国移动会根据您被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单(不含赠送减免部分)金额(元)的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍(五星钻金客户5倍)的规则为您累积消费积分，或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。

(举例：某客户为四星客户，则其“和积分”回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分(200.30*2.5=500.75，向上取整为501分)。

什么是积分计划?

答：积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动将根据您被评定的星级及当月话费账单(不含赠送减免部分)，为您按月累积消费积分，您也可以通过参与营销活动获得促销回馈积分。累积的积分可以通过中国、手机客户端、手机站点、10086热线、营业厅等多种兑换渠道兑换丰富多样的礼品。

如何参加积分计划呢?

答：只2015年4月起，中国移动计划全新升级，只要您是中国移动的个人客户，就可参与中国移动积分计划。

“和积分”有使用有效期吗?会清零吗?

答：中国移动的“和积分”由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中，消费积分暂无有效期限制，后续如有变更会提前通知您。促销回馈积分的有效期会根据您参与的营销活动规则有所不同，对于有使用有效期限制的促销回馈积分，到期后自动清零，请您在有效期内进行使用。

兑换的礼品质量有问题，我要退货，积分怎么回退?

答：如果您当时兑换礼品时，同时使用了促销回馈积分与消费积分，由于礼品质量原因办理退货后，我们会按该礼品兑换时扣减的促销回馈积分与消费积分分别进行回退。回退的促销回馈积分有效期也会恢复至使用前的有效期，请您关注积分到账情况。

消费积分与促销回馈积分在兑换的时候有优先级吗?

答：系统会自动将您的消费积分和促销回馈积分合并使用，使用时，优先扣减促销回馈积分，先到期的先扣减。